Máquina de gestión de efectivo ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de comprarla?
Si estás leyendo esto, es que estás pensando en adquirir una máquina de gestión de efectivo a cajón inteligente para tu establecimiento o simplemente quieres abrir un negocio de hostelería y te sientes un poco perdido. ¡No te preocupes! En 5 minutos te lo explicamos.
Si has estado echando un vistazo por ahí te darás cuenta de que el rango de precios puede ser bastante amplio. Por ello, antes de lanzarse a la piscina, te mostramos una serie de puntos para tener en cuenta y así tomes la mejor de las decisiones.
Número de transacciones que se realizan a la hora y al día en su establecimiento:
Si el establecimiento tiene un gran movimiento de operaciones o transacciones hay que elegir una máquina que soporte una gran carga de trabajo para evitar la lentitud y los atascos.
Las dimensiones del producto:
Antes de comprar el producto asegúrese del espacio que tiene designado al equipo, ya que suelen ser voluminosos. ¡El que avisa no es traidor!
La instalación de la red eléctrica y de datos que hay en su establecimiento:
Las máquinas de gestión de efectivo se suelen conectar al TPV por cable USB y se recomienda que tenga una buena toma de tierra. También suelen conectarse a través de una red de datos TCP/IP, para lo que se recomienda que la red disfrute de unos mínimos de calidad.
La garantía que ofrece el fabricante:
Con frecuencia el fabricante ofrece 1 año de garantía para las piezas. Es muy importante conservar un documento de garantía del fabricante y no de distribuidor. Normalmente la garantía no obliga al fabricante a la presencia física en la reparación, al transporte de la máquina o las piezas ni a un mínimo en los plazos de reparación.
El mantenimiento:
Estos equipos precisan un mantenimiento continuado. Tanto correctivo como preventivo. Por ello, a la hora de adquirir el producto es aconsejable solicitar por escrito un contrato de mantenimiento en el que se estipule un tiempo de respuesta desde su aviso, si están incluidos días festivos o fines de semana, horarios, si sólo incluye la mano de obra o también el desplazamiento, o si es sólo un mantenimiento remoto. Lo ideal es que se trate de un contrato que contemple mantenimiento in situ que cubra el horario en el que trabaja su establecimiento.
Valoración económica a 4 ó 5 años de la compra:
A la hora de adquirir el producto, compare precios de los productos en los que está interesado con un ciclo de vida de la máquina a 4 o 5 años desde el inicio, incluyendo todos los servicios a partir del segundo año (ampliaciones de garantía y mantenimientos con el mismo tiempo de respuesta). Normalmente este tipo de productos debido al valor económico se suele adquirir a través de productos financieros, si en la financiación o renting le están incluyendo los servicios durante todo el periodo infórmese de quién le ofrecerá esos servicios durante el periodo contratado, y en el caso de que la empresa prestadora de servicios desaparezca, quién adquirirá la prestación de dichos servicios comprados.
Una máquina de control de efectivo no es una caja fuerte:
¡No te lleves un disgusto! No es recomendable adquirirlas contemplando la posibilidad de utilizarlas para el almacenamiento de dinero. Consulta la cobertura de tu seguro.
¿Y si es una máquina integrada con el software de TPV con el que trabaja actualmente?
Es posible que el proveedor del equipo te ofrezca un nuevo software gratuito. Esto no suele ser del todo así, ya que en realidad, puede incluirlo en el precio sin que nosotros lo percibamos así, ya que un software TPV ronda los 500€ u 800€ y una máquina de gestión de efectivo puede alcanzar los 13.000€. Si está contento con su software, lo mejor es buscar una máquina integrada. Así, no tendrá que reorganizar los procesos de trabajo de los empleados y podrá conservar el histórico de ventas, estadísticas, catálogo de productos, etc. Una alternativa es ponerse en contacto con tu proveedor de TPV para que le presente las diferentes alternativas y poder contar con la experiencia de numerosas instalaciones y el conocimiento de las diferentes marcas. Eso facilitará la instalación e integración con el sistema que está utilizando en la actualidad.
Por último, recordarte que Ágora Restaurant y Ágora Retail están integrados con los principales fabricantes de máquinas de control de efectivo: Cashkeeper (CK950, CK+, Apolo), Strongpoint (Cashguard), Azkoyen (Cashlogy Pos 1500), Glory (Cash Infinity CI-5 y CI-10), Cashdro.
Y tú, ¿tienes un negocio de hostelería?
Además de nuestras máquinas de gestión de efectivo, nuestro TPV te permitirá gestionar todo lo que sucede en tu negocio de puertas adentro: Gestión de cobro, control de empleados, control de stock, sistemas de fidelización y marketing, venta cruzada, sistemas de promociones, segmentación de la clientela y mucho más.
El Terminal de Punto de Venta de Ágora te dará toda la tranquilidad para que todo en tu negocio este bajo control y así, dedicarte a lo que realmente quieres ¿llevar tu restaurante a lo más alto? ¿Por qué no?
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