Dividir un Ticket

Puede dividir un ticket para utilizando el botón:

En las aplicaciones de Tablet y Comandera sólo se puede realizar una división manual, pero si está usando la aplicación de TPV, se mostrará la siguiente pantalla para elegir el tipo de división:

Dependiendo del tipo de aplicación, las opciones disponibles a la hora de dividir el ticket varían.

Pagar en partes iguales

Sólo disponible en la aplicación de TPV.

Esta opción permite emitir una única factura repartiendo los pagos entre varios comensales en partes iguales. Al seleccionarla, primero deberá indicar el número de pagos en que se va a dividir la factura (por defecto Ágora propondrá el número de comensales), y a continuación se irá realizando cada pago:

Los pagos añadidos de esta pantalla se consideran prepagos del ticket y pueden ser gestionados como tal si se cancela el proceso sin llegar a completar el cierre del ticket.

Separar en facturas iguales

Sólo disponible en la aplicación de TPV.

Esta opción permite generar una factura para cada cliente, pero separando la cuenta en partes iguales. Para ello, cada línea del ticket se divide en partes iguales, por ejemplo, si está dividiendo un ticket 4 cafés y 1 tarta en dos partes iguales, cada factura resultante tendrá 2 cafés y 0,5 tartas.

Dependiendo de las cantidades en las líneas de ticket y del número de partes en que se esté dividiendo, puede haber diferencias por redondeo entre cada factura.

Al elegir esta opción se solicitará el número de partes en que se va a dividir la factura (por defecto Ágora propondrá el número de comensales), y a continuación se mostrará la vista previa de la cuenta parcial, indicando en cada línea a la izquierda la cantidad que quedará pendiente de cobro y a la derecha la cantidad que se está cobrando.

En la comandera o tablet aparecerá una pantalla similar a la siguiente:

Y en el TPV una pantalla como la siguiente

En ella podrá elegir qué hacer con esa cuenta parcial:

Separar en facturas manualmente

Esta opción permite ajustar la división para incluir exactamente los productos que desee en cada cuenta parcial. Se mostrará la siguiente pantalla:

En ella podrá ir seleccionando líneas y moviendo unidades hacia la cuenta parcial o hacia la cuenta pendiente. Por defecto, se traspasan unidad a unidad, pero a veces es necesario traspasar sólo parte de una línea, por ejemplo, una botella de vino cuyo importe se divide entre dos comensales, para ello puede usar el selector que aparece en la parte superior derecha de la pantalla y cambiar el modo de traspaso.

Una vez haya completado de construir la cuenta parcial, tendrá las siguientes opciones: